没有想过当老板或者老总，为什么想到这个问题？
最近因为工作联系，跟一个供应商联系较多。因为供应商的原因，使项目计划推迟了几周。以至于我们不得不住在那里跟踪，甚至越俎代庖，替它们管理它们的供应商。它们的问题主要有：
1. 不把客户的项目计划当回事，以至于项目进度一再拖延。
2. 内部流程不畅，工作安排不能顺利地执行。
3. 人员跟进不力，项目处于失控状态。
说别人的问题都很容易，要自己做好就不容易了。如果我是一个企业的管理者，我能把一个企业管理好吗？不会也像这样吗？对此想了好些时间，似乎不能确定我就比别人强。我想我应该这样：
1. 注意倾听客户的意见和反馈。
客户是上帝，客户是衣食父母，我们一定要关注他们的感受。通过客户的反馈，可以发现自身的问题，从而加以改进。
2. 建立以业绩为导向的价值体系。
业绩是硬指标。企业管理不好，工作效率不高，业绩肯定不会好。
3. 注意倾听员工的意见和反馈
员工处在这个公司中，肯定有他们的感受。它们能够感受到问题的存在，有些人甚至能提出解决的办法。员工气顺，干劲足，公司才能兴旺。
4. 重用能人。
能人能够设计制造好的产品，完成好的流程管理。一切都要靠人来完成。
有这几大点，我想可以克服一个公司大的问题。